您买好机票后,应在起飞时间前一个半小时到达机场,凭机票办理登记手续。机场在起飞前30分钟停办乘机手续。若误机客票作废。您到达机场后,应先在行李检查处将您需托运的行李通过检查并贴上封条(家电、产品资料等不得按行李托运),在办理登机手续处凭机票交付托运行李,领取登机牌及交运行李凭证。
按规定,您可免费托运20公斤(头等舱为40公斤)行李,超过规定的重量应付愈重行李费;随身携带的行李不得超过5公斤,每件体积不得超过20×30×50厘米。办完手续后,您便可通过安全检查,进候机厅休息,等候登机您若因故需退票,在飞机起飞前24小时办理,得交付您持机票票款10%的退票费,起飞前24小时之内至起飞前2小时之前办理,则要交付票款的20%的退票费;若在起飞前2小时以内则收取票款50%的退票费。飞机起飞,客票作废,不得退票。为了保证航空运输的安全,您不能将易燃易爆、腐蚀、有毒、放射性、可聚合、磁性物质及其它危险品如武器、利器等交运或随身携带上飞机。
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